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A satisfação dos nossos clientes é prioridade. Caso você não esteja satisfeito com sua compra, oferecemos a possibilidade de troca ou devolução dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

• O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso.

• Perfumes abertos ou utilizados não poderão ser devolvidos, exceto em casos de defeito de fabricação.

• Para iniciar o processo de devolução ou troca, entre em contato com nossa equipe de atendimento.

Assim, garantimos mais segurança e confiança para que sua experiência na SAFFA seja sempre positiva.

Trabalhamos para que sua experiência seja rápida e segura.

• Os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

• As entregas são realizadas pelos Correios ou transportadoras parceiras, com prazos que variam de acordo com a região.

• O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, de acordo com o CEP informado.

• Oferecemos código de rastreamento para que você acompanhe cada etapa do envio até a chegada do seu pedido.

Na SAFFA, garantimos cuidado em cada detalhe, desde a preparação até a entrega, para que seu perfume chegue com toda a qualidade e segurança.